W Polenmoda możesz opłacić zamówienie za pomocą kilku metod płatności dostępnych dla klientów w Polsce. Dostępność poszczególnych metod może zależeć od urządzenia, konfiguracji płatności oraz konkretnej transakcji.
Dostępne metody płatności
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- BLIK
Dostępność konkretnej metody płatności może zależeć od urządzenia, przeglądarki, konfiguracji płatności, dostawcy płatności lub warunków danej transakcji. Metody płatności faktycznie dostępne dla konkretnego zamówienia są zawsze wyświetlane podczas finalizacji zakupu.
Płatności kartą
W przypadku płatności kartą możesz skorzystać z obsługiwanych kart Visa, Mastercard oraz Maestro.
Dane niezbędne do przeprowadzenia płatności są przekazywane odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych w zakresie koniecznym do autoryzacji i realizacji transakcji. Polenmoda nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej w ramach standardowej obsługi zamówienia.
Apple Pay i Google Pay
Apple Pay i Google Pay mogą być dostępne, jeżeli obsługuje je Twoje urządzenie, przeglądarka oraz aktualna konfiguracja płatności.
Jeżeli dana metoda nie pojawia się podczas finalizacji zamówienia, nie jest dostępna dla tej konkretnej transakcji.
BLIK
Dla zamówień składanych w Polsce dostępna jest również płatność BLIK, jeżeli opcja ta jest wyświetlana podczas finalizacji zamówienia.
PayPal
Jeżeli wybierzesz PayPal, zostaniesz przekierowany do odpowiedniego procesu płatności PayPal w celu zatwierdzenia transakcji.
Waluta
Ceny w sklepie Polenmoda dla rynku polskiego są prezentowane w złotych polskich (PLN). Przed ostatecznym złożeniem zamówienia zobaczysz łączną kwotę do zapłaty.
Jeżeli Twój bank, wystawca karty lub dostawca płatności stosuje własne opłaty związane z rachunkiem, kartą albo przewalutowaniem, są to opłaty ustalane niezależnie od Polenmoda.
Nieudana płatność
Jeżeli płatność nie powiedzie się:
- sprawdź poprawność wprowadzonych danych;
- upewnij się, że wybrana metoda płatności jest aktywna;
- spróbuj ponownie lub wybierz inną metodę dostępną podczas finalizacji zamówienia;
- w razie potrzeby skontaktuj się ze swoim bankiem lub dostawcą usług płatniczych.
Jeżeli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami pod adresem info@polenmoda.com.
Zwroty środków
Jeżeli przysługuje Ci zwrot pieniędzy, środki są zwracane na pierwotną metodę płatności wykorzystaną przy składaniu zamówienia.
Termin dokonania refundacji zależy od podstawy zwrotu oraz obowiązujących przepisów. Jeżeli zastosowanie ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy, zwrot jest dokonywany bez zbędnej zwłoki i zgodnie z terminami przewidzianymi przepisami prawa. W przypadkach dozwolonych prawem zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania zwracanych towarów lub przedstawienia dowodu ich odesłania.
Po dokonaniu refundacji czas zaksięgowania środków na rachunku może dodatkowo zależeć od banku, wystawcy karty lub dostawcy usług płatniczych.
Szczegółowe zasady zwrotu środków znajdują się w Polityce zwrotów i refundacji .
Bezpieczeństwo płatności
Proces płatności jest realizowany przy udziale odpowiednich dostawców usług płatniczych. Dostępne opcje oraz wymagane etapy autoryzacji są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z płatnościami znajdziesz w naszej Polityce prywatności .